Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan la relación entre SaludaMente S.A.S. (en adelante, “SaludaMente”) y los profesionales de bienestar (en adelante, “el Profesional”) que ofrezcan sus servicios a través de la plataforma tecnológica de SaludaMente. Al completar el proceso de registro y aceptar estos Términos, el Profesional declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente su contenido.

1. Naturaleza de la relación

1.1. Independencia profesional

El Profesional actúa como prestador de servicios de salud independiente, en los términos del Sistema Único de Habilitación, y presta servicios de psicología a través de la plataforma. La relación entre SaludaMente y el Profesional no constituye contrato de trabajo, relación laboral, sociedad, agencia comercial ni subordinación. No obstante, para efectos estrictamente operativos, tributarios y de recaudo, el Profesional otorga a SaludaMente un mandato especial, limitado y sin representación laboral, para recaudar por su cuenta y orden los honorarios derivados de las sesiones prestadas a través de la plataforma, emitir los documentos de cobro o factura que correspondan cuando aplique, liquidar los valores causados, practicar las retenciones legales procedentes y girar el saldo correspondiente. El Profesional reconoce expresamente que:

1. No existe subordinación jurídica ni dependencia económica respecto de SaludaMente.
2. Determina autónomamente sus horarios de disponibilidad, los días en que ofrece sus servicios y el número de citas que atiende.
3. Puede prestar sus servicios a través de otras plataformas, de forma presencial o por cualquier otro medio, sin exclusividad alguna.
4. Es responsable de sus propias obligaciones tributarias, de seguridad social y de previsión.
5. Es el prestador de servicios de salud en la relación asistencial con el usuario, y por tanto le corresponden íntegramente las obligaciones derivadas del Sistema Único de Habilitación y del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad respecto de la atención que presta, incluida la inscripción vigente en el REPS conforme al requisito 4 de la sección 2.

1.2. Rol de SaludaMente

SaludaMente actúa exclusivamente como proveedor tecnológico, en los términos del numeral 3.27 de la Resolución 1644 de 2026 del Ministerio de Salud y Protección Social, y provee una plataforma para la conexión, el agendamiento, la videollamada, la gestión administrativa y el pago de servicios de psicología. SaludaMente NO es una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), NO está habilitada como prestador de servicios de salud, NO presta servicios de atención psicológica y NO ejerce dirección ni supervisión clínica sobre el Profesional.

Conforme al mismo numeral 3.27, el responsable del uso de las tecnologías suministradas por el proveedor tecnológico es el prestador de servicios de salud. En consecuencia, el Profesional es responsable de verificar que las condiciones técnicas y de privacidad de cada atención sean idóneas, y de abstenerse de prestar el servicio cuando no lo sean.

2. Requisitos de registro y verificación

Para registrarse en la plataforma, el Profesional debe:

1. Poseer título universitario de psicólogo otorgado por una institución de educación superior reconocida por el Ministerio de Educación Nacional.
2. Contar con tarjeta profesional vigente expedida por el Colegio Colombiano de Psicólogos (COLPSIC).
3. Estar inscrito en el Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (ReTHUS).
4. Contar con inscripción vigente en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS), con servicio habilitado en la modalidad de telemedicina en calidad de nodo de servicio de referencia, conforme a la Resolución 1644 de 2026 y a la Resolución 1732 de 2026 del Ministerio de Salud y Protección Social. El Profesional reconoce y acepta que, en el marco del presente modelo, él es el prestador de servicios de salud y SaludaMente actúa exclusivamente como proveedor tecnológico.
5. No tener sanciones disciplinarias vigentes impuestas por COLPSIC.
6. Completar el proceso de verificación documental y la entrevista de onboarding de SaludaMente.